تطبيق عملاء المدينة هايبر ماركت

رحلة تسوقك مع المدينة هايبر ماركت في تطبيق واحد.

تصفّح المنتجات وجهّز سلتك وأدر تفاصيل التوصيل وتابع الطلبات واستقبل الإشعارات ضمن تجربة عملاء متعددة اللغات.

يجري إعداد الإطلاق العام على أندرويد وiOS.

أدوات البحث والتصفية في تطبيق العملاء
شاشة سلة التسوق الفارغة في تطبيق العملاء
معاينات إنجليزية منقّحة وآمنة
حالة التوفر

إعداد الإصدار على أندرويد وiOS

لم يُنشر تطبيق العملاء في المتاجر العامة بعد. ستظهر الروابط الموثقة في هذه الصفحة بعد النشر.

قيد الإعداد

أندرويد

يجري إعداد الإصدار العام على أندرويد.

قيد الإعداد

iOS

يجري إعداد الإصدار العام على iOS.

للمساعدة حاليًا، راسلنا عبر info@almadina-market.com

إمكانات التطبيق

تجربة مترابطة للعملاء

تتوزع الأدوات المؤكدة بين التسوق والطلب والحساب والتواصل واللغات المدعومة.

التسوق

  • تصفح المنتجات
  • تصفح أقسام المنتجات
  • البحث والتصفية
  • حفظ المفضلة

الطلب

  • تجهيز السلة ومراجعتها
  • الاستعداد لإتمام الطلب
  • إدارة عناوين التوصيل
  • اختيار الدفع عند الاستلام

الحساب

  • عرض الطلبات
  • متابعة حالة الطلب
  • إدارة الملف الشخصي

التواصل

  • استقبال إشعارات التطبيق

اللغات

  • واجهة عربية
  • واجهة إنجليزية
  • واجهة روسية
رحلة العميل

من فتح التطبيق إلى متابعة الطلب

بعد الإطلاق العام، صُممت رحلة التطبيق حول ست مراحل واضحة.

  1. 1

    افتح تطبيق العملاء

    استخدم التطبيق الرسمي بعد توفر إصداره العام.

  2. 2

    تصفّح أو ابحث

    استعرض المنتجات أو استخدم أدوات البحث والتصفية.

  3. 3

    جهّز السلة

    أضف المنتجات المختارة وراجع السلة.

  4. 4

    أكّد التفاصيل

    راجع عنوان التوصيل ومعلومات الطلب.

  5. 5

    اختر الدفع عند الاستلام

    ادفع عند وصول الطلب.

  6. 6

    تابع التحديثات

    راجع حالة الطلب وإشعارات التطبيق.

جولة في واجهة التطبيق

شاشات مختلفة لمهام العملاء المختلفة

يجمع العرض المراجع للخصوصية بين البحث والمفضلة وأدوات الحساب ورسم توضيحي لحالة الطلب من دون أي بيانات.

أمثلة الواجهة الحقيقية نسخ مشتقة ومنقّحة من مواد قدّمها المالك، أما رسم تقدم الطلب فمُنشأ برمجيًا.

التسوق والسلة

جهّز طلبك بأدوات تسوق واضحة

يدعم التطبيق الإجراءات الأساسية اللازمة قبل تأكيد الطلب.

  • التصفح

    استعرض المنتجات المتاحة في واجهة العملاء.

  • البحث والتصفية

    استخدم البحث وخيارات التصفية للوصول إلى ما تحتاج إليه.

  • المفضلة

    احفظ المنتجات للرجوع إليها لاحقًا.

  • السلة

    أضف المنتجات وراجع العناصر المختارة.

  • الاستعداد لإتمام الطلب

    راجع العنوان وتفاصيل الطلب قبل التأكيد.

الطلبات والتوصيل

ابقَ على اطلاع بعد تأكيد الطلب

يربط تطبيق العملاء تفاصيل الطلب وعنوان التوصيل والدفع عند الاستلام وتحديثات الحالة والإشعارات.

  • إنشاء طلبات العملاء وعرضها
  • استخدام عنوان توصيل محفوظ
  • الدفع عند الاستلام
  • متابعة حالة الطلب والإشعارات
  • الرجوع إلى الطلبات السابقة

لم تُنشر بعد مناطق التوصيل أو الرسوم أو الحد الأدنى للطلب أو المواعيد.

عرض معلومات التوصيل
دعم اللغات

اختر واجهة تطبيق مدعومة

يدعم تطبيق العملاء واجهات بالعربية والإنجليزية والروسية.

  • ENEnglishEnglish interface
  • ARالعربيةواجهة باللغة العربية
  • RUРусскийИнтерфейс на русском

قد تعتمد لغة محتوى المنتجات على معلومات المتجر المعتمدة.

الملف الشخصي والتخصيص

اختر صورة رمزية مرسومة للحساب

خصّص حسابك باختيار صورة رمزية مرسومة تناسبك.

  • اختر من مجموعة متنوعة من الشخصيات المرسومة.
  • حدّث اختيارك من خلال أدوات تعديل الملف الشخصي.
  • لا يستخدم مثال الموقع هوية أي عميل حقيقي.
مجموعة متنوعة من صور الحساب الرمزية المرسومة
أداة اختيار الصورة الرمزية المرسومة في تطبيق العملاء
إعداد المنصات

يجري الإعداد للنشر على أندرويد وiOS

يجري إعداد الإصدارين العامين، وستوفر هذه الصفحة لاحقًا الوجهات الموثقة.

أندرويد

الإطلاق العام قريبًا

لا يتوفر حتى الآن رابط موثق على Google Play.

iOS

الإطلاق العام قريبًا

لا يتوفر حتى الآن رابط موثق على App Store.

لن يُعرض أي شارة متجر أو رمز QR أو وجهة تنزيل قبل التحقق منها.

الخصوصية وإدارة الحساب

أدر معلومات حسابك عبر المسارات المعتمدة

يتضمن التطبيق الوصول إلى الملف الشخصي والعناوين المحفوظة والطلبات، بينما تبقى تفاصيل السياسات وإدارة الحساب في صفحات الموقع المخصصة.

أسئلة التطبيق

أسئلة عن تطبيق العملاء

إجابات تستند فقط إلى وظائف التطبيق وحالة الإصدار المؤكدة.

عرض كل الأسئلة
ماذا يمكنني أن أفعل في تطبيق العملاء؟

يمكنك تصفح المنتجات والبحث عنها واستخدام المفضلة وتجهيز السلة وتأكيد تفاصيل الطلب وإدارة العناوين وعرض الطلبات ومتابعة حالتها واستقبال الإشعارات.

هل التطبيق متاح على أندرويد وiOS؟

يجري إعداد الإصدار العام على أندرويد وiOS، ولا تتوفر روابط متاجر موثقة بعد.

ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟

يدعم التطبيق واجهات بالعربية والإنجليزية والروسية.

هل يمكنني الدفع عند وصول الطلب؟

نعم، يدعم التطبيق الدفع عند الاستلام.

هل يمكنني متابعة طلبي؟

يدعم التطبيق تحديثات حالة الطلب والإشعارات، ولا ندّعي توفر خريطة مباشرة.

كيف أحصل على الدعم؟

استخدم صفحة الدعم أو راسل info@almadina-market.com.

كيف أطلب حذف الحساب؟

استخدم صفحة حذف الحساب الدائمة. لا يزال الإجراء النهائي المعتمد قيد الإعداد.

الإطلاق العام قيد الإعداد

استكشف ما يدعمه تطبيق العملاء

عُد بعد النشر للحصول على روابط أندرويد وiOS الموثقة، أو تواصل مع المدينة هايبر ماركت للحصول على المعلومات الحالية.